隨著智能手機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)社交的發(fā)展，越來越多的人都被卷入進(jìn)社交軟件所營(yíng)造的網(wǎng)絡(luò)，即便是那些上了年紀(jì)的七大姑八大姨也會(huì)用微信來溝通了。對(duì)于許多智能鎖經(jīng)銷商來說，智能鎖加盟之后要做的生意，也很多時(shí)候是在社交軟件上進(jìn)行的。那么應(yīng)該如何利用社交軟件來管理客戶呢？皇迪智能鎖廠家這里以微信為例子，給大家說三個(gè)方法：

微信中的標(biāo)簽

 一、標(biāo)簽法

微信中都是帶有標(biāo)簽的，通過打標(biāo)簽，我們可以把智能鎖加盟之后自己積累的客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的分類。比如按照客戶的性質(zhì)劃分，可以打上潛在客戶、溝通客戶、成交客戶三種不同的標(biāo)簽；按照性別，劃分為男和女；按照年齡，劃分為70、80或90；也可以增加城市或小區(qū)等地域性的標(biāo)簽，諸如此類。同時(shí)再添加上一個(gè)“智能鎖購(gòu)買”或“智能鎖消費(fèi)者”的標(biāo)簽，就可以建立自己的客戶畫像了。

面對(duì)面建群

二、建群法

智能鎖加盟之后客戶必然會(huì)變得很多，單依靠標(biāo)簽法還不足以應(yīng)對(duì)，那么就可以根據(jù)不同的性質(zhì)建立不同的微信群：比如在一次地推活動(dòng)中，添加了許多潛在客戶進(jìn)來，那么就可以為他們建立一個(gè)群，已經(jīng)成交的客戶可以再拉他們進(jìn)一個(gè)客戶服務(wù)群，這樣就形成了不同的客戶群。建立群的好處是，可以讓智能鎖經(jīng)銷商和消費(fèi)者群體直接交談，服務(wù)起來也更方便。

微信可以搜索CRM小程序

三、CRM法

CRM是客戶關(guān)系管理的意思，我們常說的CRM就是指用來管理客戶關(guān)系的軟件，市場(chǎng)上有很多，大多都是在電腦上使用的，在微信中是隨著小程序的出現(xiàn)才逐漸被大家認(rèn)識(shí)到。智能鎖加盟之后，客戶會(huì)隨著時(shí)間的流逝而不斷累積，微信群不全面，而CRM則可以容納更多的客戶信息。CRM前期大多都是免費(fèi)，隨著客戶的增加會(huì)對(duì)其他功能有需求，這時(shí)候就要收費(fèi)了。總之可以通過搜索小程序中的CRM來管理客戶。

你在智能鎖加盟后有沒有這么用過你的微信呢

做智能鎖生意，只要持之以恒，總會(huì)有收獲的，但很多人往往忽視了如何去管理自己的客戶關(guān)系。如果能夠管理好自己的客戶，那么就可以充分挖掘客戶價(jià)值，等客戶積累到一定的程度，即便不出門開發(fā)新客戶，也會(huì)有不錯(cuò)的銷量！皇迪智能鎖廠家期望廣大智能鎖經(jīng)銷商，在智能鎖加盟之后，都能夠把這個(gè)微信管理客戶的方法學(xué)了去，讓自己的生意做得更好。